La calidad es la raíz de la supervivencia de las empresas, sin importar cómo los demás, hagan un buen trabajo del corazón, mejoren los productos, mejoren ellos mismos. Deje que los clientes crean en la fabricación de calidad china, no en la fabricación china del crudo. Cuando los clientes mencionan la nettle, asentirán con la cabeza y darán el pulgar hacia arriba, diciendo que la calidad es excelente.

Para consultas de los clientes, hacer una respuesta rápida, la resolución de problemas de los clientes proactivos y el proceso de comunicación del cliente, pararse en la posición del cliente para pensar sobre el problema, sobre la base de la adherencia al principio y, en última instancia, lograr el cliente y la empresa está satisfecha. Tenga un sentido de servicio con anticipación, para evitar problemas antes de que ocurran.